• Q:登录系统时显示“无法显示该网页”或“证书错误”,为什么?
  • A:分以下几种情况:1、未安装系统证书:可联系客服索取证书,导入成功即可。2、证书过期:需联系客服重置证书,重新导入即可。3、电脑中的系统时间不准确:调整为正确时间。4、网络存在异常:请检查网络。
  • Q:安装证书后只有自己的电脑可以登录吗?
  • A:只有安装了证书的电脑才可以登录,若想多台电脑登录,在电脑上导入证书即可。
  • Q:在非工作时间若系统没有余额怎样出票?
  • A:票务世界系统支持自助在线充值,在系统内直接使用财付通或支付宝充值可即时到账。
  • Q:同一个账户是否可以不同的人分开使用?
  • A:同一个系统账户可以开多个用户,分不同的权限,可用于同一个公司不同部门的人,更方便管理。